“刚开始,我们确实是试探性的,企业经营也比较艰难。但一个月之后,情况就改变了。随后,我们所有分店都推出了‘超市价’。”该酒店的纪总经理昨日在接受本报记者采访时透露,在去年6月份之前,他们酒店所有酒水的价格毛利在50%左右;价格调整之后,毛利控制在8%以内。短时间内,酒店的总利润就迅速下降了20%。但随着酒店影响力的扩大,酒店客流量大幅度增加了。新价格推行一个月之后,客流量比以前增加了40%左右,酒水的销售量也比以前增加了60%左右,营业额猛增了40%。最后,公司进行了核算,增加的营业收入和酒水降价之后的损失基本持平。 “虽然我们没有赚到更多的钱,但我们酒店销售额上去了,名气也打出来了,所以我们是赚的。”纪经理说,一方面,酒店员工增加了,这为社会提供了更多的就业机会,对社会有利;另一方面,企业知名度迅速提高,有利于以后开新店。
据了解,“世纪缘”成功之后,南京另外一家酒店“新湘园”也跟进了。去年8月,他们也推出“超市价酒水”,并一直经营到现在。
有南京的成功例子在前,杭州的上林苑能越走越好吗?
冠江楼推低价酒水
大厅上座率翻了一番
其实,杭州酒店想在酒水让利上做文章吸引客人的,并不仅仅是上林苑一家。在杭州颇具名气的冠江楼酒店,早在1月5日就推出了低价酒水的经营策略。只是,他们打出的酒水价比上林苑要稍高——低于其他同类型企业,但却高于超市价。
昨天记者走进冠江楼酒店看到,在一楼楼梯边上放着一个7米宽2米高的酒水架,上面陈列着该酒店出售的各类酒品和饮料。酒店负责人孙女士介绍,在大厅里消费的客人,都可以在这里选购酒水。酒水架上的酒水价格比超市价格高,但比其他同档次酒店的价格要低。既能在酒水价格上让利来吸引客人就餐,又相对能保证自己的利润点。比如红石粱啤酒,超市价多在5元/瓶左右,而同类型的酒店价格一般卖到10元/瓶,但在酒店大厅消费,售价为7.5元/瓶。
低价酒水策略经过半个月执行,冠江楼已经明显感到效果不错。孙女士说:“以前,我们大厅上座率大约只有50%左右,但推出低价酒水活动半个月后,现在大厅上座率已经将近100%,总营业额增长了30%以上,总利润也有小幅增加,我们觉得这样做还是划算的。春节之后,我们会考虑逐渐把这一活动推广到包厢,让更多消费者体验到我们的优惠措施。”
能否自带酒水
商家可和消费者协商
“其实平价酒水酒店出现的前提是,目前整个餐饮行业不让自带酒水。”市民陈先生昨日在接受记者采访时一针见血地指出,“如果去餐馆就餐,能自带酒水的话,那么就不存在平价酒水的问题了。想实惠的人就可以自带酒水,对价格无所谓的人还是会在餐馆里现喝现买的。”
据了解,市民去餐馆吃饭,因“能不能自带酒水”问题和店家发生争执的事件时有发生。由于我国对此没有明文规定,这个问题在杭州乃至全国餐饮界已经争论多年也没个结果。目前的现状是,“谢绝自带酒水”已经成了各地餐饮业一条心照不宣的行规。不过也有例外,从去年5月1日开始,江苏省餐饮行业协会和消费者协会联合公布规定,饭店不得禁止消费者自带酒水,消费者可以自由带着酒水进出餐馆。
日前,全国35家餐饮行业协会发出倡议:对消费者能否自带酒水和是否对自带酒水收取服务费的问题,应本着诚信经商和自主经营的原则,遵循市场经济规律,与消费者协商解决。当部分消费者不能理解企业的服务措施和收费标准时,应依法做好解释工作,或调整措施,以让消费者高兴而来,满意而去。
昨日,浙江省烹饪行业协会秘书长何也可告诉记者,前段时间他参加全国餐饮协会会议时,就参与了上述倡议的草稿讨论。等全国餐饮协会将这份倡议书正式发下来,他们就会转发到各家饭店手里。
对此,该省消保委副秘书长叶元春也表示:“省消保委坚决反对行业性的‘谢绝自带酒水’联盟。这样的联盟一旦建立,必然在餐饮行业形成垄断,垄断肯定会损害消费者的合法权益。”来源:今日早报 |
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